Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego Prenumerator.pl jest Gazeta Pomorska Media Sp. z o.o. z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Zamoyskiego 2, wpisana do Rejestru Przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000011369. (zwana dalej Sprzedającym).

2. Sklep realizuje zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

3. Złożenie zamówienia w sklepie Prenumerator.pl oznacza akceptację postanowień tego regulaminu.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.


Ochrona danych

6. Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta przez Sprzedającego (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.) oraz na wystawianie faktury bez podpisu Klienta.

7. Dane osobowe Klienta chronione są zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom. Dane osobowe są konieczne dla wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług.

8. Dane teleadresowe będą wykorzystywane w celach marketingowych tylko na potrzeby Sprzedającego.

9. Dostęp do danych osobowych posiadają jedynie osoby administrujące sklep Prenumerator.pl.

10. Każdy Klient, który wypełnił formularz zamówienia, ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.


Przedmioty transakcji

11. Przedmiotami transakcji przeprowadzanych przez sklep Prenumerator.pl są produkty zawarte w ofercie, przedstawione na stronach www.prenumerator.pl w chwili składania zamówienia.

12. Zawartość internetowego sklepu Prenumerator.pl nie stanowi oferty w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

13. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu Prenumerator.pl są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN). Ceny te nie obejmują kosztów przesyłki.

14. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

15. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.


Rejestracja Klienta

16. Przed złożeniem pierwszego zamówienia Klient zobowiązany jest do rejestracji zgodnie ze stanem faktycznym.

17. Podczas rejestracji Klient wybiera unikatowy login i hasło, którymi posługuje się, składając zamówienia w sklepie.


Prenumeratorzy

18. Podczas rejestracji Klient deklaruje, czy w okresie rejestracji jest prenumeratorem „Gazety Pomorskiej”, co umożliwia mu kupowanie artykułów wystawionych w sklepie Prenumerator.pl w specjalnych cenach. Fakt ten weryfikowany jest każdorazowo przed zrealizowaniem zamówienia złożonego przez Klienta.

19. Jeśli podczas weryfikacji okaże się, że klient, który zadeklarował, że jest prenumeratorem, nie ma wykupionej prenumeraty, jego zamówienie zostanie anulowane. Status prenumeratora takiego Klienta zostanie wyłączony. Jeśli powyższa sytuacja będzie miała miejsce dwukrotnie, konto Klienta zostanie usunięte.

Przyjęcie i realizacja zamówienia

20. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

21. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

22. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie kolejnych kroków zamówienia i naciśnięcie klawisza "Potwierdzenie".

23. Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych.

24. O przyjęciu zamówienia do realizacji Klient zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku, gdy wypada on w dni uznane za wolne od pracy (niedziele i święta).

25. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient, chyba że oferta handlowa Sprzedającego stanowi inaczej.

26. Terminy realizacji zamówień różnią się ze względu na wybrany tryb dostarczenia przesyłki. Dokładne terminy określone są podczas wypełniania zamówienia. Poprzez termin realizacji zamówienia rozumie się czas od przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego do dostarczenia przesyłki do klienta.

27. Transakcje będą potwierdzane paragonem fiskalnym (osoby fizyczne) lub fakturą VAT na wyraźne życzenie Klienta. Informacje o wystawieniu rachunku winny być zawarte w polu „Komentarz do Twojego zamówienia” podczas zamawiania produktu.

28. Płatność za zamówiony towar może nastąpić przelewem na konto Sprzedającego lub, wybierając typ przesyłki „za pobraniem”, u listonosza. Płatności mogą być dokonywane przelewem przez sklep Prenumerator.pl za pomocą serwisu Przelewy24.pl lub w inny ogólnie przyjęty sposób. Jeśli zostanie wybrana opcja przesyłki inna niż „za pobraniem”, towar zostanie wysłany do Klienta po wpłynięciu należności na konto Sprzedającego.

29. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie. Odwołanie będzie uwzględnione tylko w przypadku, jeśli towar nie został wysłany do Klienta przed przyjęciem odwołania przez Sprzedającego. W przeciwnym wypadku odwołanie zamówienia uważa się za nieważne, a transakcja musi zostać przeprowadzona do końca.

30. Zamówienie zostanie anulowane automatycznie, jeśli Kupujący nie dokona wpłaty w ciągu 30 dni od daty złożenia zamówienia (nie dotyczy przesyłki za pobraniem).

31. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia. W takim przypadku Sprzedający skontaktuje się z Klientem celem wyjaśnienia.


Gwarancja i reklamacje

32. W chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy, sporządzić protokół reklamacyjny i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.

33. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

34Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U. z 2000 r. Nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami), Kupujący może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym. Towar niespełniający powyższych warunków nie zostanie przyjęty do zwrotu.

35 W razie zwrotu towaru, koszty przesyłki towarów do i od Klienta ponosi Klient.

36 W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację, należy podać imię i nazwisko zamawiającego lub login, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji.

37 Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią paragonu lub faktury VAT, jeśli zostały wystawione oraz podanie numeru zamówienia przypisanego do transakcji.

38 W przypadkach uzasadnionych reklamacji gwarantujemy zwrot należności drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na podany na zamówieniu adres. Koszt odesłania przez Klienta wadliwego towaru pokrywa Sprzedający

39 Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.